Aqui você entende exatamente quais dados a a222 coleta, para que são usados, como são protegidos e quais são os seus direitos garantidos pela LGPD. Sem juridiquês desnecessário — explicado de forma direta para o jogador brasileiro.
Seis pilares que sustentam a proteção de dados pessoais na plataforma a222 — do cadastro ao saque.
Esta Política de Privacidade descreve como a a222 coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais. Ao criar uma conta ou usar qualquer recurso da plataforma, você concorda com os termos aqui descritos.
A a222 é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online operada para o mercado brasileiro, disponível em https://a222.run. Somos o controlador dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma, responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento desses dados conforme exigido pela LGPD.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da a222 — sejam visitantes do site, titulares de contas cadastradas ou ex-usuários cujos dados ainda estejam dentro do prazo legal de retenção. Cobre todos os dados coletados por meio do site, do aplicativo web móvel e de qualquer outra forma de interação com a plataforma, incluindo o chat de suporte ao vivo e comunicações por e-mail.
O encarregado de proteção de dados (DPO) da a222 pode ser contatado pelo e-mail contato@a222.run, com o assunto "Proteção de Dados — LGPD". Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais são respondidas em até 24 horas úteis.
Base legal: O tratamento de dados pessoais pela a222 se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando aplicável, consentimento (art. 7º, I). Cada finalidade de tratamento indicada nesta Política está associada à sua respectiva base legal.
Ao criar sua conta na a222, coletamos as seguintes informações:
Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente informações técnicas que nos ajudam a melhorar a experiência e garantir a segurança:
Quando você entra em contato com a equipe de suporte da a222 — seja pelo chat ao vivo ou por e-mail —, o conteúdo dessas conversas é registrado para fins de qualidade do atendimento, resolução de disputas e treinamento da equipe. Esses registros são retidos por 24 meses e acessíveis apenas por pessoal autorizado.
A a222 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins incompatíveis com os aqui descritos sem nova comunicação ao titular:
A a222 nunca usará seus dados pessoais para tomar decisões automáticas com efeitos jurídicos significativos sem revisão humana, conforme previsto no art. 20 da LGPD.
A a222 não vende dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com o mínimo de informação necessária e sob obrigações contratuais de confidencialidade:
Para processar depósitos e saques, a a222 compartilha com processadores de pagamento autorizados as informações necessárias para completar cada transação: nome do titular, valor e método de pagamento. Os processadores autorizados operam com chave Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED pelas principais instituições financeiras brasileiras — Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil. Nenhum processador tem acesso ao histórico completo de apostas ou a dados que não sejam necessários para executar o pagamento específico.
Para operar jogos de cassino ao vivo, slots e crash games, a a222 utiliza provedores de conteúdo como Pragmatic Play e NetEnt. Esses provedores recebem um identificador anonimizado do jogador e o saldo da sessão — não têm acesso ao nome completo, CPF ou dados financeiros do usuário.
A a222 pode compartilhar dados com autoridades brasileiras competentes — como o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), a Receita Federal e o Poder Judiciário — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa devidamente fundamentada. Nesses casos, o compartilhamento é obrigatório e o usuário será notificado quando legalmente permitido.
Nunca compartilhamos com: empresas de marketing de terceiros, corretoras de dados, listas de spam, redes de afiliados de terceiros ou qualquer outro parceiro que não seja operacionalmente necessário para a prestação do serviço da a222.
A a222 adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa colocar em risco os dados dos usuários, a a222 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme os prazos estabelecidos pela LGPD — em até 72 horas quando a notificação à ANPD for obrigatória.
A a222 retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou por exigência legal. Os prazos de retenção aplicados são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção |
|---|---|
| Dados cadastrais e de identificação | 5 anos após encerramento da conta (obrigação legal) |
| Registros financeiros e transações | 5 anos após a transação (Receita Federal / COAF) |
| Documentos KYC (RG, CNH, comprovante) | 5 anos após encerramento da conta |
| Histórico de apostas e sessões de jogo | 3 anos após o encerramento da conta |
| Registros de suporte ao cliente | 24 meses após o encerramento do atendimento |
| Logs de acesso e dados técnicos | 12 meses (conforme Marco Civil da Internet) |
| Dados de comunicações de marketing | Até a revogação do consentimento + 6 meses |
Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos. Dados anonimizados não permitem a identificação do titular e, portanto, não estão sujeitos às disposições da LGPD.
A a222 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e realizar análises de desempenho. Os tipos de cookies utilizados são:
A a222 não utiliza cookies de publicidade de terceiros nem cookies que rastreiem o comportamento do usuário em outros sites fora da plataforma. O gerenciamento de preferências de cookies pode ser feito nas configurações do seu navegador ou na central de preferências de privacidade disponível nas configurações da conta.
A LGPD (Lei nº 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@a222.run com o assunto "Direitos LGPD — [descreva sua solicitação]". Inclua seu nome completo e CPF cadastrado para que possamos identificar o titular. Respondemos em até 24 horas úteis e processamos a solicitação nos prazos estabelecidos pela legislação.
Atenção: algumas solicitações de eliminação podem ser parcialmente atendidas em razão de obrigações legais de retenção. Por exemplo, registros financeiros precisam ser mantidos por 5 anos para cumprir exigências da Receita Federal e das normas de prevenção à lavagem de dinheiro — mesmo após o encerramento da conta.
Com o seu consentimento, a a222 pode enviar comunicações sobre promoções, novos jogos, ofertas de bônus e eventos especiais — como as odds potenciadas nas rodadas do Brasileirão ou as promoções de slots da Pragmatic Play. Esse consentimento é solicitado de forma explícita durante o cadastro e pode ser revogado a qualquer momento.
Para deixar de receber comunicações promocionais, você tem três opções:
O opt-out de comunicações promocionais não afeta o recebimento de e-mails transacionais obrigatórios — como confirmações de cadastro, notificações de saque, alertas de segurança e comunicações relacionadas à verificação de identidade. Esses e-mails são necessários para a prestação do serviço e não podem ser desativados enquanto a conta estiver ativa.
A a222 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail ou por notificação em destaque na plataforma.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Disputas relacionadas ao tratamento de dados pessoais são resolvidas sob a jurisdição dos tribunais brasileiros, com foro eleito na cidade de São Paulo (SP).
Para dúvidas sobre esta Política, para exercer seus direitos LGPD ou para entrar em contato com o encarregado de proteção de dados da a222, utilize o e-mail contato@a222.run. Para informações sobre os Termos e Condições gerais da plataforma, acesse /terms-conditions. Para informações sobre jogo responsável, acesse /responsible-gaming.
Vigência: esta Política de Privacidade entrou em vigor em janeiro de 2026 e substitui integralmente versões anteriores. Se você tinha conta na a222 antes desta data, os novos termos se aplicam ao tratamento de dados a partir da data de vigência.
Todos os pagamentos em Reais (BRL). Dados financeiros protegidos por SSL 256 bits. Dados de cartão processados pelos gateways — não armazenados pela a222.
Para exercer seus direitos LGPD, tirar dúvidas ou relatar preocupações sobre privacidade, entre em contato com o DPO da a222 pelo e-mail contato@a222.run com o assunto "Proteção de Dados — LGPD".
Prazo de resposta: até 24 horas úteis.
Seus dados protegidos com o mesmo padrão de segurança dos grandes bancos brasileiros. Cadastre-se na a222, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e comece com 150% de bônus.
Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Jogo Responsável